El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales tiene Autem, la finalidad de su uso y las condiciones del uso que les da (“Acceso”). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (“Rectificación”); que se elimine de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable (“Cancelación”); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (“Oposición”, y en conjunto con los derechos de Acceso, de Rectificación y de Cancelación, los “Derechos ARCO”).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular deberá contactar a Autem mediante correo electrónico dirigido la dirección de correo electrónico: contacto@autem-am.com, o bien, mediante aviso escrito enviado por correo certificado al domicilio designado por Autem en el Aviso de Privacidad, con atención al departamento de manejo de datos personales de Autem. Dicha solicitud deberá contener la siguiente información:
a. Nombre del Titular;
b. Correo electrónico al cual desea que se entregue respuesta a su solicitud, en caso de ser distinto a aquéllos contenidos en la base de datos de Autem;
c. Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
d. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO ; y
e. Cualesquier otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
La respuesta a la solicitud se le hará llegar en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles a partir del día en que se reciba la solicitud, a través de correo electrónico, el número telefónico, o el domicilio registrado en la base de datos de Autem, o al que el Titular indique al momento de solicitar el ejercicio de sus Derechos ARCO. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando lo justifiquen las circunstancias del caso y sea comunicado al Titular dentro de los primeros 20 (veinte) días hábiles después de recibida la solicitud.